| | 都政策企画局デジタルサービス局／「シン・トセイ４」発表／実感できるサービス変革へ 都政策企画局とデジタルサービス局は２６日、都政の構造改革を進めるための戦略「シン・トセイ４」を発表した。従来の計画で掲げた行政手続きのＤＸ化や庁内のワークスタイル変革などのプロジェクトを継承しつつ、キャッシュレス端末やプッシュ型サービスなどの導入を通して都民が実感できる変革を目指す。
目指すべき方向性として新たに、（１）都民・事業者の「実感」にこだわったサービス提供を徹底（２）多様な主体との協働を拡大し新たなサービスを創出（３）サービスの担い手である都庁組織・職員のパフォーマンスをさらに拡大─の三つを掲げ、六つのプロジェクト（ＰＪ）ごとに取り組みをまとめた。
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