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公労使会議/カスハラ防止条例、公務職場にも/議員から職員への要求対象に

 顧客が従業員などに対し、理不尽なクレームなどの迷惑行為を行う「カスタマーハラスメント(カスハラ)」防止の条例制定に向けて、都産業労働局は22日、「公労使による『新しい東京』実現会議」を開き、公務職場もカスハラ対策の対象とするなどの具体的な内容の案を示した。同局はカスハラ防止の条例化の早期制定を目指しており、条例のたたき台にする方針。
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