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都産業労働局／カスハラ対策でマニュアル案／未然防止の取り組み追加

　都産業労働局は１７日、カスタマーハラスメント（カスハラ）防止ガイドライン等検討会議（座長＝稲継裕昭早大教授）を開き、カスハラの対応策をまとめた各団体共通マニュアルの案を公表した。
　１０月の会議で出た意見を踏まえて内容を充実させたもので、未然防止や企業間取引、公務職場に関する取り組みなどを新たに追加した。

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