国が介護職員の技術を評価し、処遇改善に結びつけて人材の確保・育成を図る「介護プロフェッショナルキャリア段位制度」の利用が伸び悩んでいる。都は２０１５年度、同制度を利用して「段位」が認定された職員を輩出した事業所に補助金を出す事業を創設。舛添前知事の肝煎り施策だったが、制度を導入し、認定するまでの手間や時間がかかることなどから、思うように現場に浸透していない。