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自治体がつぶやく時 情報手段としてのツイッター 上/「導入」「前向き検討」が18区

3月11日の東日本大震災発災時に、携帯電話が不通となる中で市民の情報収集手段として活躍したツイッター。自治体でも導入するケースが相次ぎ、23区では現時点で9区が導入し、9区が具体的に導入を検討している。災害情報に限らず、節電や熱中症、イベントの告知など、情報発信手段として定着しつつあるが、運用面ではまだ手探りの部分も多い。新たなメディアの可能性と課題について検証する。

 「区内の帰宅困難者用として総合庁舎1階を開放しています」─。春の訪れを知らせる桜の情報を提供していたツイッターが、3月11日を境に一変した。
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