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働き方改革へAI活用/区の保育所選考5分で完了/AIとの作業分担を

   23区で人工知能(AI)を活用した実証実験や取り組みが増え始めている。来年度の住民税の課税額決定や保育所の入所先の内定作業に活用して作業効率化や大幅な作業時間の削減を目指す動きがある。ただ、AIになじまない作業もあり、職員の関与が引き続き必要なケースもあるようだ。 
 毎年4月から約2カ月間、職員が100万枚以上の書類に不備がないか確認し、約7万件の誤りを修正する─。これは、練馬区が納税者とその勤務先から資料の提出を受け、納税者約40万人分の住民税課税額を決定するまでの作業だ。 

 
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