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都政の構造改革へ戦略策定/デジタル行政への刷新を

  都は12日、都政のデジタル化を進めるための構造改革に向け、2020~22年度までの取り組みなどを盛り込んだ戦略案を発表した。行政手続きのデジタル化を始め、全ての局が行う取り組みは七つのプロジェクトとして取りまとめ、職員が一丸となって行うことで都民サービスの質の向上を目指す。SNSなどを活用して都民の満足度を調査し、満足度が低い場合は改善を図るなど更なる改革を行う考えだ。
 
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