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DXinTAMA~26市のデジタル化(上)/官民連携/市民と「つながる」自治体に

  政府は9月にデジタル庁を設置し、きょう16日には国と自治体のデータ共有の在り方などを検討するデジタル臨時行政調査会の初会合を開催するなど、デジタル化施策を本格化させている。こうした中、多摩地域でも行政手続きや市民意見の聴取などで、デジタル化を通じて社会変革につなげるDX(デジタルトランスフォーメーション)の芽が育ち始めている。26市で進む取り組みを全3回で紹介する。

 新型コロナの緊急事態宣言などを通じ、職場や学校などには、ウェブ会議システムやチャットアプリなどのオンラインツールが広く浸透した。このうち、ウェブ会議システムの「Zoom(ズーム)」と、チャットツール「Slack(スラック)」と連携して市政課題の解決に乗り出したのが三鷹市だ。
 
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