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未来への投資~23区の2023年度予算案(6)/DX/意識変革で業務改善へ

  自治体のDX推進が叫ばれ、行政手続きの電子化などが進む中、江戸川区が来年度予算のDX推進関連事業に15億円以上を計上するなど、各区の来年度予算にはDX関連の新規事業が計上された。
 そうした中、多くの区が課題意識を示すのがデジタル人材の育成だ。本紙が23区に行ったアンケートでは、「職員のICTリテラシーの向上が課題」などと答えた区が複数あった。この間、自治体では所管課が中心となってDXを推進する動きが主流だったが、各部署レベルでDXを進めるには現場の職員が自分ごととして捉えることが不可欠となる。来年度は庁内全体を巻き込み、DXを業務改善の手段として捉えるための組織づくりや意識改革に乗り出す動きが加速している。
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